Portrety szpitali – mapy możliwości, czyli monitorowanie jakości usług publicznych i benchmarking z zakresu nadzoru nad funkcjonowaniem szpitali, dla których organem założycielskim jest jednostka samorządu terytorialnego
![](http://archiwum.zpp.pl/sites/default/files/projekty/portrety_szpitali_logotyp.png)
Cel projektu:
Ideą projektu jest obiektywne badanie efektywności funkcjonowania szpitali, z elementami benchmarkingu w zakresie wszystkich aspektów działalności. W wyniku realizacji przedsięwzięcia nastąpi identyfikacja zjawisk zachodzących w kluczowych obszarach funkcjonowania podmiotów medycznych. W konsekwencji będą promowane i rekomendowane dobre praktyki dotyczące efektywności działania, jakości zarządzania oraz jakości udzielanych świadczeń w zakresie ich implementacji do codziennej praktyki oraz motywacji kadry zarządzającej do większej aktywności w powyższym zakresie.
Cele szczegółowe:
- weryfikacja dotychczas stosowanych narzędzi badawczych wykorzystywanych w procesie zarządzania szpitalami;
- opracowanie nowatorskiego narzędzia badawczego;
- stworzenie platformy IT – narzędzia służącego wymianie doświadczeń i dobrych praktyk;
- wykazanie praktycznej użyteczności przygotowanego narzędzia badawczego;
- dobranie wskaźników badania efektywności usług, pozwalających na zastosowanie odpowiednich metod w procesach zarządzania, które pokażą nowe, dopasowane podejście do rozwiązywania problemów zarządczych;
- budowa sieci współpracy – partnerzy: społeczni, naukowi, eksperccy, środowiskowi.
Odnośniki:
Czas trwania projektu:
Realizatorzy projektu:
- Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu (lider projektu)
- Polskie Centrum Edukacji i Analiz „ORDO” sp. z o.o.
- Związek Powiatów Polskich
- Health Policy Institute – Partner Ponadnarodowy
Uczestnicy projektu:
JST i szpitale z województw: dolnośląskiego, lubelskiego, mazowieckiego, opolskiego, podlaskiego, warmińsko-mazurskiego, świętokrzyskiego.
Źródło finansowania projektu:
Europejski Fundusz Społeczny, Priorytet V. Dobre rządzenie Działania 5.2. Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej